Rückerstattung und rückgaben
Vorwort
Wir versuchen immer möglichst fair für alle Beteiligten zu handeln. Sollten eure Fragen zu einer Rückerstattung hier nicht beantwortet werden, dann wendet euch doch bitte direkt an uns.
stornierung pavillon oder zelt
Du hast generell die Möglichkeit den gebuchten Pavillon oder das Zelt bis zu 24h vor Eventbeginn kostenfrei zu stornieren. Wir überweisen dir die Anzahlung zeitnah zurück. Nach Ablauf Stornierungsfrist behalten wir uns das Recht vor, Ausfallkosten geltend zu machen.
stornierung gutschein
Bei der Stornierung eines Gutscheins greift die gesetztliche Regelung. Somit habt ihr 14 Tage Zeit, den gekauften Gutschein kostenfrei zu stornieren. Danach ist ein Widerruf nicht mehr möglich.
stornierung halloween-tickets
Bereits gekaufte Tickets sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
